Vous êtes
victime d'une intoxication alimentaire
Douleurs abdominales,
diarrhées, nausées, vomissements, maux de tête,
fièvre ... Ces symptômes qui peuvent apparaître
plus ou moins rapidement (de 1 h à 48 h) peuvent être
liés à une intoxication alimentaire.
La plupart de ces intoxications guérissent
rapidement mais lorsque les conditions de conservation et
d'hygiène ont été particulièrement
mauvaises, certaines peuvent s'avérer très
graves. Imaginez un steak tartare préparé en dehors de
toute règle d'hygiène... Cuisines suspectes sur le plan de la propreté ou absence d'hygiène du personnel.
Quelle est votre conduite à tenir
face au restaurateur ?
Si vous êtes sûr que l’intoxication
vient du restaurant dans lequel vous avez mangé, vous
pouvez avertir les services vétérinaires et
ceux de la Concurrence, Consommation et Répression
des Fraudes qui éventuellement pourront procéder
au contrôle des produits et de l'hygiène des
locaux. Le patron est tenu de respecter et de fournir des
aliments salubres et de bonne conservation.
Mieux vaut prévenir que
guérir ...
Vous pouvez fort bien refuser un plat qui vous semble suspect. Le restaurateur
est dans l'obligation de vous en proposer un autre (de la même
façon, vous pouvez exiger le remplacement d'un vin, si la bouteille
qui vous a été servie est bouchonnée...).
Par contre si vous refusez la tête de veau sauce gribiche car finalement
vous sentez que ce n'est trop votre truc, vous ne pourrez refuser le
plat. Et même si vous ne le mangez pas, vous devrez quand même
le payer. A bon entendeur.
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Le
risque microbiologique est lié à la
présence de micro-organismes ou de substances élaborées
par les micro-organismes pouvant présenter des effets
toxiques pour l'homme. Le risque apparaît lorsque
les conditions d'hygiène n'ont pas été respectées
tant au niveau de la préparation des plats que lors
du stockage des aliments ou du transport.
Les intoxications alimentaires sont
souvent d'origine microbienne. L'intoxication est le résultat
d'ingestion de denrées alimentaires contaminées. |